2017年10月16日至17日,第六届世界旅游经济论坛在澳门隆重举行。本届论坛云集全球多个国家及地区的政府官员、业界领袖和专家学者等1500余名参会代表,以“区域合作互联互通,旅游经济共商共建”为主题,探索旅游合作如何有利于各个国家和地区共商共建,创造机遇与协同效应。
联合国世界旅游组织秘书长塔勒布•瑞法依在开幕式上发表了主题演讲。他指出,任何国家、目的地和社区的经济增长,必须对可持续发展、人民福祉以及为促进全世界不同国家和人民更好地沟通了解,起到相辅相成的作用。同时塔勒布•瑞法依还盛赞此次论坛独具创见,让全世界领略到了澳门的旅游领袖地位,也看到了旅游产业的更多可能。
在为期两日的论坛中,来自多国的部长级官员与私营企业领袖围绕区域与城市合作、粤港澳大湾区、市场消费升级等议题展开专题讨论。17日的“从创新与科技角度看旅游经济”专题,湄公河旅游股份有限公司董事长李小梅女士受邀就亚太旅游协会环节“以创新与科技推动旅游经济发展”议题发言。李小梅从耕耘旅游业22年的旅游企业切身体会出发,分享了经济增长和消费升级之下旅游市场及传统旅游企业的改变。
李小梅表示,作为一个相对传统的经营旅游景区的企业,从1995年开发第一个旅游景区至今,湄公河旅游经历了中国旅游业从无到有,从传统观光旅游到休闲度假游,消费升级的一整个过程。近年来,湄公河旅游在云南的15个旅游项目每年接待 600 万以上的游客,庞大的数据背后反应出的是自由行游客比例不断攀升和散客消费能力快速提高,游客产生的一系列新需求促使旅游企业采取一些创新和举措。
李小梅以旗下普洱太阳河国家森林公园为例,介绍了湄公河旅游下一阶段一站式旅游目的地的发展方向。普洱太阳河国家森林公园占地216平方公里,是澳门面积的6倍左右,有2000 多种植物,800多种动物,是中国生物多样性最丰富的森林之一。通过保护性开发,普洱太阳河国家森林公园规划与建设了不同的动物主题酒店,每个酒店可以和不同的野生动物亲密互动,依托自然生态设计了森林徒步探险、越野赛、瑜伽、自然学校、少数民族艺术、少数民族美食等体验内容与旅游产品,为游客提供便捷的一站式森林旅游解决方案。
李小梅女士相信,旅游不仅仅是观赏,还可以跨界,森林和景区就是一个好玩的大平台,核心是创意性旅游产品和内容。未来的景区的发展方向,除了关注游客数量之外,也会更多关注每个游客的停留时间与体验内容,我们的目标是让游客在一个目的地长时间停留,反复停留。被问到面对科技发展传统企业的态度,李小梅表示,互联网与技术改变了人们的生活的许多方面,但不论技术如何变化,旅行者只有身临其境来感受。技术与创新会让景区更加智慧,更加便捷,但森林的灵魂是自然生态,保护生物的多样性与民族文化的多样性,这两点不会改变。
在本轮主题讨论中,蚂蚁短租首席执行官申志强、去哪儿网首席执行官谌振宇、前海管理局香港事务首席联络官洪为民、Szallas.hu 行政总裁 József Szigetvári、均瑶集团副董事长兼总裁王均豪、中路股份有限公司董事长陈闪等嘉宾一同围绕议题发表见解。
本次论坛举行了首日“面对面,部长与各界私营首席执行官对话”,次日六场专题讨论,及专场商务交流和配对活动,并发布了2017亚洲旅游趋势调研报告。
世界旅游经济论坛是以中国为焦点、致力推动全球旅游可持续发展的国际平台。自2012年于澳门首办至今,论坛充分利用澳门作为中国南方门户的地理优势、在亚洲地区的战略位置,以及在区域旅游经济发展中的先导地位,担当连接中国与世界各国政府及业界持份者的桥梁,开拓广泛、具成效的旅游推广、投资和合作机会。